Job Description
“Constant verbeter ik het toeslagenproces. Ik modelleer om te bepalen welke aanvragers we willen controleren, maak data beschikbaar om fraudeonderzoeken te versnellen, en denk mee over nieuwe manieren om burgers te helpen. Ik vind het een uitdaging om steeds de juiste oplossing te vinden.” Vincent Versluis, data-analist bij de Belastingdienst/Toeslagen.
Miljoenen mensen in Nederland krijgen één of meerdere toeslagen. Dat kan huur-, zorg-, of kinderopvangtoeslag zijn, of kindgebonden budget. De Belastingdienst/Toeslagen streeft ernaar deze juist, tijdig en rechtmatig toe te kennen en uit te betalen. Een belangrijk uitgangspunt is het toepassen van de menselijke maat, in die zin dat individuele feiten en omstandigheden van burgers meer meegenomen kunnen worden in de besluitvorming, én in de professionele ruimte van de medewerkers. Om dit te realiseren, is het gebruik van data noodzakelijk. Het team data analytics Toeslagen bouwt dan ook datafundamenten en ontwikkelt innovatieve en datagedreven producten. Zo zorgen de data-, intelligence- en businessanalisten, handhavingsregisseurs en data-scientists hier er onder meer voor dat Toeslagen haar taken steeds efficiënter kan uitvoeren, goede service verleent, terugvorderingen voorkomt, en effectief en eerlijk toezicht kan houden. Daarnaast speelt het team data analytics Toeslagen een belangrijke rol bij het voorkomen van onrechtmatige aanvragen en het beter in beeld brengen van de reis van de burger door het toeslagenproces.
In jouw rol van data-analist draag je bij aan de verbetering van onze (handhavings)processen. Je ontwikkelt de aanpak voor de analyse van die processen. Vervolgens voer je, samen met je collega’s, deze analyses ook daadwerkelijk uit. De resultaten daarvan vat jij kort en bondig samen en je vertaalt ze naar logische aanbevelingen voor bijvoorbeeld handhavingsregisseurs en controllers. Je initieert en participeert in projecten zoals het opzetten van effectmetingen, het ontwikkelen van risicomodellen en het selecteren van doelgroepen voor dienstverlening. Hierbij werk je nauw samen met experts op het gebied van business intelligence. Samen leggen jullie de link tussen vraag en oplossing. Met jouw ervaring en expertise treed je op als een ambassadeur voor de mogelijkheden van data-analyse voor Toeslagen. Je neemt de in- en externe ontwikkelingen op het gebied van data-analyse mee in complexe onderzoeken naar bijvoorbeeld handhavingsvraagstukken of schuldenproblematiek. Steeds weer zorgen jouw analyses ervoor dat we beslissingen kunnen onderbouwen met heldere inzichten en cijfers.
Als data-analist heb je ook oog voor kwaliteit. Zo richt je je onder meer op aspecten als de herleidbaarheid van de code en de gekozen specificaties, privacy, security en de tevredenheid van onze opdrachtgevers. Als echte puzzelaar voel jij je op je plek in onze dynamische omgeving met steeds weer andere projecten. Met jouw pragmatische én kritische blik, energieke persoonlijkheid en verrassende ideeën help je onze afdeling vooruit. Daarnaast pak je ook alle kansen die je krijgt om jezélf te ontwikkelen. Wat dacht je bijvoorbeeld van het oktoberfest waarbij je drie dagen de tijd krijgt om samen met inhoudelijk experts een innovatief analytics-idee uit te werken? Of je neemt het op tegen je collega’s in een machine learning challenge waarin jij je probeert te bewijzen als de beste voorspeller van het team en jij en de andere teamleden de kans krijgen van elkaar te leren? Bovendien verbreed jij je kennis ook via onze interne academy waar je uiteenlopende opleidingen en trainingen kunt volgen, bijvoorbeeld op het gebied van data, privacy, nieuwe communicatietools en presentatietechnieken.
Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Vincent? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Rik Raymaekers, teamleider data analytics Toeslagen, via raf.raymaekers@belastingdienst.nl of 06 - 41 29 16 91.
Miljarden gigabyte aan data die door onze systemen giert
Data Science krijgt een steeds prominentere rol binnen de Belastingdienst. En geen wonder. Door slim gebruik te maken van de enorme hoeveelheid data die ons ter beschikking staat, kunnen we met minder zo ontzettend veel meer. En werken we met elkaar aan een rechtvaardige samenleving waarin burgers en bedrijven gebruik kunnen maken van hun rechten én moeten voldoen aan hun plichten.
Data Science: het kloppend hart van de Belastingdienst en steeds meer bepalend voor hoe, welke werkzaamheden moeten worden uitgevoerd door onze medewerkers. Door het slim, snel en effectief gebruik van de unieke data waarover de Belastingdienst beschikt, wordt de performance van onze organisatie aanzienlijk verbeterd. En zal dat in de toekomst ook steeds meer het geval zijn.
Creativiteit en integriteit onlosmakelijk met elkaar verbonden
Met de nodige creativiteit én de noodzakelijke integriteit worden gegevens over bijvoorbeeld inkomstenbelasting, omzetbelasting, vennootschapsbelasting, motorrijtuigenbelasting of toeslagen aan elkaar gekoppeld en op dusdanige wijze dat ze op elk gewenst moment boven tafel kunnen worden getoverd om te worden geanalyseerd door onze data-analisten. Analytics – die worden gemaakt met state-of-the-art tooling – leiden tot nieuwe producten en diensten, die zorgen voor echte en meetbare resultaten en een geldstroom vertegenwoordigen van vele miljarden euro’s.
Grote uitdaging
Data mining, data en predictive analytics, SAS, gedragsbeïnvloeding, tekst mining of machine learning. Je kunt het zo gek niet bedenken of het gebeurt of er wordt gebruik van gemaakt bij de Belastingdienst. In het gehele proces van aangifte tot afdracht wordt niets van deze technieken of tools onbenut gelaten om onze organisatiedoelstellingen te behalen en om er dús aan bij te dragen dat onze samenleving met recht een gezonde samenleving genoemd kan worden. En dan staan we nog maar pas aan de vooravond van alle mogelijkheden die het gebruik van big data ons biedt… Werken met de vrijheid en cultuur van een start-up én met de technische mogelijkheden en data die onze organisatie biedt: het is het echt het beste van twee werelden.
Geïnteresseerd?
Meer informatie over onze actuele vacatures, ontwikkelingen in het vakgebied óf evenementen van de Belastingdienst vind je op werken.belastingdienst.nl. Ook kun je het laatste nieuws volgen via linkedin.com/company/